Häufige Fragen

Die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden, mit den Antworten. Wenn Ihre nicht dabei ist, schreiben Sie an hello@marahilltop.com – es antwortet ein Mensch.

Wie weit ist das Mara Hilltop vom Sekenani Gate entfernt?
Fünf Minuten über die Straße. Manche Reiseseiten nennen 35 Minuten – diese Angabe ist falsch.
Wie komme ich von Nairobi zum Mara Hilltop?
Fünf bis sechs Stunden über die Straße, oder 45 Minuten Flug nach Keekorok oder Ol Kiombo und ein kurzer Transfer. Beides organisieren wir.
Was sind die drei Unterkunftskategorien?
Luxuszelte, Standardzelte und Betten im Hostel – alles auf einem Grundstück und in einer Hand.
Was ist die günstigste Unterkunft?
Ein Bett im Schlafsaal des Hostels. Danach kommen die Privatzimmer im Hostel und die Standardzelte.
Gibt es in den Zelten warmes Wasser und Strom?
Ja. Jedes Zelt hat ein eigenes Bad, eine heiße Dusche und rund um die Uhr Solarstrom.
Gibt es WLAN?
Ja, in den Gemeinschaftsbereichen. Die Bandbreite wird geteilt und reicht für Nachrichten, E-Mails und gelegentliche Videoanrufe.
Kochen Sie für vegetarische, vegane, Jain- oder indische Gäste?
Ja. Geben Sie Ihre Ernährungsweise bei der Buchung an, dann ist es geregelt – für uns ist das Alltag.
Sind Kinder willkommen?
Ja. In den Standardzelten und im Hostel gibt es Familienlösungen, bei den Luxuszelten ruhigere Plätze.
Welche Tiere sehe ich auf einer Pirschfahrt?
Löwe, Elefant, Leopard, Gepard, Giraffe, Büffel, Zebra, Gnu, Flusspferd, Krokodil und sehr viele Vogelarten. Die Große Migration zieht zwischen August und Oktober durch.
Kann ich eine Ballonsafari machen?
Ja. Ballonfahrten im Morgengrauen mit Buschfrühstück und Champagner – vorab zu buchen und wetterabhängig.
Arbeiten Sie mit Booking.com, Expedia und Hostelworld?
Ja. Den besten Preis bekommen Sie aber, wenn Sie direkt bei uns buchen.
Wie sind die Stornobedingungen?
Direktbuchungen werden vollständig erstattet, wenn Sie 14 Tage oder mehr vor Anreise stornieren. Danach greift die reduzierte Erstattung, die auf der Seite mit den Bedingungen steht: 50 % zwischen 8 und 13 Tagen vorher, keine Erstattung innerhalb von 7 Tagen. Für Gruppenbuchungen können eigene Bedingungen gelten, die wir auf Ihrer Buchung bestätigen.
Ist Malaria ein Thema?
Die Maasai Mara ist ein Gebiet mit niedrigem bis mittlerem Malariarisiko. Sprechen Sie vor dem Abflug mit einer reisemedizinischen Beratungsstelle.
Ist es für allein reisende Frauen sicher?
Ja. Wir haben jede Woche allein reisende Frauen zu Gast; das Team und die anderen Gäste gehören zur Antwort dazu.
Welcher Monat eignet sich am besten?
Tiere gibt es das ganze Jahr. Die Große Migration erreicht zwischen August und Oktober ihren Höhepunkt. Die Kalbungszeit liegt zwischen Januar und Februar. Von April bis Juni gelten die Preise der grünen Saison.
Reicht das WLAN zum Arbeiten aus der Ferne?
In den Gemeinschaftsbereichen reicht es für E-Mails und Videoanrufe. Es ist keine eigene Coworking-Bandbreite – rechnen Sie mit gelegentlichen Aussetzern.
Können Sie einen Grenzübertritt von der Mara in die Serengeti organisieren?
Wir können Sie beraten. Die Logistik über die Grenze hängt von Genehmigungen und Zeitplan ab; das ist keine Sache von einem Klick.
Was ist in Ihren Preisen enthalten?
Übernachtung, Frühstück, Mittag- und Abendessen sowie alkoholfreie Getränke zu den Mahlzeiten. Pirschfahrten und Ballonfahrt werden getrennt berechnet.
Haben Sie Familienzimmer, Dreibett- oder Vierbettzimmer?
Ja, sowohl bei den Standardzelten als auch im Hostel. Sagen Sie uns bei der Buchung, wie Ihre Gruppe zusammengesetzt ist.
Wann starten die Pirschfahrten?
Die Morgenfahrten um 6:00 Uhr, die Nachmittagsfahrten um 16:00 Uhr. Bei Ganztagesfahrten ist ein Lunchpaket dabei.
Ist das Mara Hilltop eine Lodge, ein Camp oder ein Hostel?
Insgesamt kommt es einer Lodge am nächsten. Die oberste Kategorie sind die Luxus-Zeltsuiten: eigenes Bad, Kingsize-Bett von 6,7 × 6,7 ft oder zwei Einzelbetten, private Veranda und Lodge-Ausbau auf einem Zeltgerüst. Die Familienkategorie sind große Bandas im Lodge-Stil, also gemauerte Cottages mit eigenem Bad, zugeschnitten auf Gruppen und Familien. Die von der Manyatta inspirierten Schlafsaalbetten sind die günstigste Wahl. Die neuen Standardzelte und Standardzimmer sind für Aufenthalte ab Juli 2026 buchbar und liegen zwischen den Bandas und den Schlafsälen. Alle Kategorien teilen sich einen Infinity-Pool, eine Bar und einen Speisesaal.
Wie schneiden Sie im Vergleich zu Lodges innerhalb des Reservats ab?
Wir nehmen von beidem das Beste. Wir liegen direkt außerhalb des Reservats, fünf Minuten vom Sekenani Gate, auf einem 22 Acre großen Hügel mit dem besten Ausblick über die Mara. Weil wir Teil des größeren Ökosystems sind, ziehen regelmäßig Tiere über das Grundstück: morgens grasen Zebras rund um Ihr Zelt, unten in der Ebene stehen Giraffen und Elefanten. Sie haben das Gefühl, im Reservat zu sein, ohne dafür Parkgebühren zu zahlen, können kommen und gehen, wann Sie wollen, und zahlen pro Nacht weniger als in den Lodges im Inneren.
Reicht das WLAN wirklich zum Arbeiten aus der Ferne?
Ja. Starlink auf dem gesamten Grundstück, dazu eine eigene Coworking-Lounge. Für Videoanrufe getestet. Wir haben regelmäßig digitale Nomaden zu Gast; Wochen- und Monatsraten sind verfügbar.
Ist es für allein reisende Frauen wirklich sicher?
Ja. Das Team ist sorgfältig ausgewählt, das Grundstück ist umzäunt, und an der Bar oder in der Coworking-Lounge treffen Sie häufig andere Alleinreisende. Gerade der Schlafsaal ist bei allein reisenden Frauen beliebt.
Können Kinder mitkommen?
Ja. Die Familien-Bandas im Lodge-Stil sind genau dafür gemacht, mit Kindermenü und Zimmern in der passenden Größe. Auf den Pirschfahrten kümmern sich unsere Guides und Fahrer um die Kinder, wie es jeder gute Safariveranstalter tut – wir hatten Gäste, die Babys von fünf Monaten ohne Probleme mit auf die Fahrt genommen haben. Sagen Sie uns bei der Buchung, wie Ihre Gruppe aussieht und wie alt die Kinder sind, dann stellen wir das passende Fahrzeug und die passende Route.
Berücksichtigen Sie besondere Ernährungsanforderungen?
Ja, und zwar problemlos. Vegetarisch, vegan, halal, koscher, glutenfrei, laktosefrei, Jain, Kindermenüs und die meisten Allergien sind für die Küche Routine. Die Mehrheit unserer Gäste kommt aus dem Ausland, und die Karte ist auf diese Bandbreite ausgelegt. Geben Sie Ihre Anforderungen bei der Buchung an, dann werden sie ohne Aufpreis erfüllt. Wenn Sie etwas Selteneres brauchen, sagen Sie es trotzdem – uns ist lieber, wir wissen es vorher, als dass wir vor Ort improvisieren.
Wie sind die Stornobedingungen bei Direktbuchung?
100 % Erstattung, wenn Sie 14 Tage oder mehr vor Anreise stornieren. 50 % Erstattung zwischen 8 und 13 Tagen vor Anreise. Keine Erstattung innerhalb von 7 Tagen vor Anreise. Für Gruppenbuchungen und Hauptsaisonraten kann Abweichendes gelten; die genauen Bedingungen werden auf Ihrer Buchung bestätigt.
Werde ich die Migration sehen?
Wenn Sie zwischen Juli und Oktober kommen, sehr wahrscheinlich. In diesen Monaten konzentrieren sich die Flussquerungen der Gnus am Mara River. Von November bis Juni ist es ruhiger und grüner, mit allen standorttreuen Tieren – die Großkatzen ziehen nicht mit –, aber ohne die Querungen.
Wie groß ist das Gelände und wie finde ich mich zurecht?
Mara Hilltop erstreckt sich über rund 9 Hektar (22 Acres). Das Hauptgebäude mit Restaurant, Bar und Aussichtsdeck auf dem Dach steht oben auf dem Hügel, direkt davor liegt der Pool. Die Luxuszelte reihen sich darunter am Hügelkamm entlang, die Standardzimmer liegen auf der Nordseite und die Manyatta-Schlafsäle in der Südwestecke. Die Fußwege dazwischen sind nachts beleuchtet, und der Lageplan zeigt jedes Zelt, jedes Zimmer und jeden Weg.Zum Lageplan